Νομικά & Απόρρητο

Νομικά έγγραφα που διέπουν την Πλατφόρμα

Το Teisond λειτουργεί από την AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο. Επικοινωνία: legal@teisond.com

Τι συλλέγουμε και γιατί

Για πολίτες: Κατά την εγγραφή σας μέσω του εθνικού συστήματος eID, η Πλατφόρμα λαμβάνει χαρακτηριστικά ταυτότητας από τον πάροχό σας eID. Αυτά επεξεργάζονται αμέσως μέσω μονόδρομου κρυπτογραφικού κατακερματισμού (SHA-256 με εποχιακό αλάτι). Η Πλατφόρμα αποθηκεύει μόνο το αποτέλεσμα. Το ονοματεπώνυμο, ο αριθμός ταυτότητας, η ημερομηνία γέννησης και άλλα προσωπικά στοιχεία δεν αποθηκεύονται ποτέ.

Οι πολιτικές κρίσεις σας (εμπιστοσύνη ή δυσπιστία προς συγκεκριμένους αξιωματούχους) αποθηκεύονται ανωνυμοποιημένα, συνδεδεμένες μόνο με το κρυπτογραφικό αποτύπωμά σας. Αποθηκεύουμε την τρέχουσα κρίση σας ανά αξιωματούχο – όχι το ιστορικό αλλαγών.

Η διεύθυνση email σας (εφόσον παρασχεθεί για εγγραφή ή ειδοποιήσεις) αποθηκεύεται χωριστά από τα δεδομένα κρίσεων και μπορεί να διαγραφεί ανεξάρτητα.

Για αξιωματούχους (υποκείμενα παρακολούθησης): Συλλέγουμε και δημοσιεύουμε δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες για αξιωματούχους που ασκούν κρατική εξουσία: ονοματεπώνυμο, θέση, φορέας, δικαιοδοσία και επίπεδο εξουσίας. Οι πληροφορίες αυτές προέρχονται από επίσημα κυβερνητικά αρχεία και δημόσιες βάσεις δεδομένων.

Για συνδρομητές: Συλλέγουμε στοιχεία χρέωσης (επεξεργασμένα από τη Paddle) και διαπιστευτήρια λογαριασμού. Τα δεδομένα χρέωσης δεν συνδέονται με δεδομένα κρίσεων.

Νομική βάση επεξεργασίας

  • Δεδομένα πολιτικών κρίσεων πολιτών: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) – παροχή συνεχούς υποδομής λογοδοσίας προς το δημόσιο συμφέρον.
  • Δεδομένα προφίλ αξιωματούχων: Έννομο συμφέρον και δημόσιο συμφέρον – οι αξιωματούχοι που ασκούν κρατική εξουσία αποτελούν υποκείμενα νόμιμου δημόσιου ελέγχου.
  • Δεδομένα χρέωσης συνδρομητών: Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR).
  • Διευθύνσεις email λίστας αναμονής: Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR), ανακλητή ανά πάσα στιγμή.

Αποθήκευση και κατοικία δεδομένων

Τα δεδομένα πολιτών κάθε χώρας αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός της επικράτειας εκείνης της χώρας όπου είναι εφικτό. Όπου η εθνική υποδομή δεν πληροί ακόμη τις απαιτήσεις ασφάλειας, λειτουργικότητας και συμμόρφωσης της Πλατφόρμας, τα δεδομένα αποθηκεύονται εντός ΕΕ σε δικαιοδοτικά κατάλληλη υποδομή. Σε καμία περίπτωση τα δεδομένα πολιτών δεν εγκαταλείπουν την ΕΕ. Οι εθνικές αναπτύξεις είναι πλήρως απομονωμένες.

Η AGPT Ltd είναι υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων για όλες τις εθνικές Πλατφόρμες. Οι πάροχοι υποδομής νέφους λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία βάσει συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων.

Διατήρηση δεδομένων

  • Ψηφιακά αποτυπώματα πολιτών: Διατηρούνται ενώ ο λογαριασμός είναι ενεργός. Διαγράφονται οριστικά κατά τη διαγραφή λογαριασμού.
  • Κρυπτογραφικό αλάτι: Ανανεώνεται ετησίως. Παλιά αλάτια διαγράφονται οριστικά μετά από δύο έτη.
  • Συγκεντρωτικοί δείκτες: Διατηρούνται επ' αόριστον ως δημόσια στατιστικά δεδομένα. Δεν μπορούν να ανιχνευθούν σε άτομα.
  • Δεδομένα χρέωσης συνδρομητών: Διατηρούνται όπως απαιτεί το φορολογικό και λογιστικό δίκαιο του ΗΒ (συνήθως 6 έτη).
  • Email λίστας αναμονής: Διατηρούνται έως ότου διαγραφείτε ή λήξει η περίοδος λίστας αναμονής.

Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

  • Πρόσβαση (Άρθρο 15) – αίτηση αντιγράφου δεδομένων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.
  • Διόρθωση (Άρθρο 16) – διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
  • Διαγραφή (Άρθρο 17) – οριστική διαγραφή λογαριασμού και όλων των σχετικών δεδομένων.
  • Περιορισμός (Άρθρο 18) – αίτηση περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20) – λήψη δεδομένων σε δομημένη μορφή.
  • Εναντίωση (Άρθρο 21) – εναντίωση στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.
  • Υποβολή καταγγελίας στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Επειδή η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί μη αναστρέψιμο κατακερματισμό, τα περισσότερα προσωπικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή. Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί οριστικά όλα τα συνδέσιμα δεδομένα.

Για άσκηση δικαιωμάτων σας: Επικοινωνήστε με privacy@teisond.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών όπως απαιτεί ο GDPR.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα πολιτικών κρίσεων πολιτών δεν διαβιβάζονται εκτός ΕΕ. Η AGPT Ltd (ΗΒ) έχει πρόσβαση μόνο σε συγκεντρωτικά, μη προσωπικά στατιστικά αποτελέσματα. Το ΗΒ διαθέτει απόφαση επάρκειας της ΕΕ για σκοπούς προστασίας δεδομένων.

Εκτελούντες την επεξεργασία

Χρησιμοποιούμε: παρόχους υποδομής νέφους (κέντρα δεδομένων εντός ΕΕ), επεξεργαστή πληρωμών (Paddle), πάροχο επαλήθευσης ταυτότητας (Veriff), πάροχο υπηρεσίας email (μόνο για εγγραφή και ειδοποιήσεις). Επικαιροποιημένος κατάλογος διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο privacy@teisond.com.

Για πολίτες (δωρεάν χρήστες)

Εγγραφόμενοι σε εθνική Πλατφόρμα Teisond, αποδέχεστε:

  • Να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω του εθνικού συστήματος eID. Ένα πρόσωπο, ένας λογαριασμός.
  • Να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για την έκφραση γνήσιων πολιτικών κρίσεων για αξιωματούχους. Συντονισμένες εκστρατείες χειραγώγησης, αυτοματοποιημένες υποβολές ή δόλια χρήση ταυτότητας απαγορεύονται.
  • Να αποδέχεστε ότι οι πολιτικές κρίσεις σας συμβάλλουν σε συγκεντρωτικά δημόσια στατιστικά που δεν μπορούν να ανακληθούν από δημοσιευμένους δείκτες μετά τη συγκέντρωση (αν και ο λογαριασμός σας και μελλοντικές συνεισφορές μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή).
  • Να αποδέχεστε ότι η Πλατφόρμα δημοσιεύει συγκεντρωτικούς δείκτες νομιμότητας ως δημόσια πληροφορία.

Οι δεσμεύσεις μας προς εσάς: Δωρεάν πρόσβαση στην Πλατφόρμα. Απόρρητο εκ κατασκευής (μη αναστρέψιμος κατακερματισμός, χωρίς αποθήκευση προσωπικών δεδομένων). Δικαίωμα αλλαγής, απόσυρσης ή διαγραφής λογαριασμού ανά πάσα στιγμή. Πλήρης συμμόρφωση με GDPR.

Ρυθμιστικά όρια: Για αποτροπή χειραγώγησης, η Πλατφόρμα επιβάλλει ρυθμιστικά όρια στις αλλαγές κρίσεων. Εφαρμόζονται ομοιόμορφα σε όλους τους χρήστες.

Αναστολή λογαριασμού: Λογαριασμοί μπορούν να ανασταλούν εάν εντοπιστεί αυτοματοποιημένη ή συντονισμένη χειραγώγηση. Οι χρήστες με ανασταλμένο λογαριασμό ειδοποιούνται και μπορούν να προσφύγουν μέσω privacy@teisond.com.

Για συνδρομητές (αξιωματούχοι και θεσμοί)

  • Η συνδρομή παρέχει πρόσβαση σε εκτεταμένα αναλυτικά στοιχεία – δεν επηρεάζει τον δημοσιευμένο δείκτη.
  • Η τιμολόγηση ορίζεται σταθερά ανά επίπεδο εξουσίας (€1,90–€19,90/μήνα για αξιωματούχους· €49/μήνα για πρόσβαση δεδομένων), ομοιόμορφη σε όλες τις 27 χώρες της ΕΕ.
  • Οι συνδρομητές δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αναλυτικά δεδομένα για ταυτοποίηση μεμονωμένων πολιτών ή αντίστροφη μηχανική ατομικών κρίσεων.
  • Οι συνδρομές χρεώνονται μηνιαία ή ετήσια μέσω Paddle. Η ακύρωση ισχύει από το τέλος της περιόδου χρέωσης.

Για όλους τους χρήστες

Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει». Η AGPT Ltd καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για ακρίβεια και διαθεσιμότητα, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη υπηρεσία.

Η AGPT Ltd διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων με 30 ημέρες προηγούμενη ειδοποίηση δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα και στο Ημερολόγιο Πλατφόρμας.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Οι διαφορές υπάγονται στη δικαιοδοσία των αγγλικών δικαστηρίων, εκτός όπου εφαρμόζεται υποχρεωτική τοπική νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.

Το Teisond χρησιμοποιεί μόνο τα απαραίτητα cookies που απαιτούνται για τη λειτουργία της Πλατφόρμας:

  • Cookie συνεδρίας: Διατηρεί την πιστοποιημένη συνεδρία σας. Λήγει όταν κλείσετε τον φυλλομετρητή ή μετά από 24 ώρες.
  • Προτίμηση χώρας: Αποθυκεύει την επιλεγμένη εθνική Πλατφόρμα σας. Μόνιμο, 1 έτος.
  • Cookie συγκατάθεσης: Καταγράφει την επιλογή συγκατάθεσης για cookies. Μόνιμο, 1 έτος.

Δεν χρησιμοποιούμε: cookies παρακολούθησης, cookies αναλυτικών (χωρίς Google Analytics, χωρίς τρίτους추ικνηλάτες), cookies διαφήμισης ή cookies κοινωνικών δικτύων.

Δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα μέσω cookies. Κανένα δεδομένο δεν κοινοποιείται σε τρίτους μέσω cookies.

Η πρόσβαση API είναι αποκλειστικά συγκεντρωτική. Τα σημεία πρόσβασης εκθέτουν δείκτες νομιμότητας, συγκριτικά στοιχεία και ειδοποιήσεις. Ερωτήματα κάτω από τα κατώφλια δημοσίευσης απορρίπτονται. Ρυθμιστικά όρια και αρχεία ελέγχου εφαρμόζονται σε όλη τη χρήση API. Οι συνδρομητές θα λαμβάνουν Όρους API ως μέρος της Συμφωνίας Συνδρομητή.

Υποβολή αιτήματος: Στείλτε email στο privacy@teisond.com με τον τύπο αιτήματος (πρόσβαση, διαγραφή, διόρθωση, περιορισμός, φορητότητα ή εναντίωση) και επαρκή στοιχεία για την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας.

Χρόνος απόκρισης: 30 ημέρες από τη λήψη, όπως απαιτεί ο GDPR. Εάν το αίτημα είναι σύνθετο, μπορούμε να παρατείνουμε κατά επιπλέον 60 ημέρες με ειδοποίηση.

Επαλήθευση: Για λόγους ασφάλειας, μπορεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν από την επεξεργασία του αιτήματος.

Καταγγελίες: Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόκρισή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Γενικές ερωτήσεις: hello@teisond.com

Απόρρητο και αιτήματα δεδομένων: privacy@teisond.com

Ερωτήσεις τύπου: press@teisond.com

Νομικές ερωτήσεις: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom